从门户时代到算法推荐，再到今天的人工智能，每一次技术浪潮都是对新闻行业的一次大考。
商业史的有趣之处在于，一个基于长期主义做出的痛苦决策，往往会在未来某个节点，给予你意想不到的回报。对于已经走过二十余年风雨的腾讯新闻而言，这句线年年初，腾讯新闻负责人何毅进将一次部门全员会，开成了一场气氛凝重的“AI焦虑吐槽大会”。彼时，DeepSeek开源的巨浪正以前所未有的速度和力量，冲击着整个科技行业。一种深切的、关乎存亡的危机感，弥漫在会议室的空气中。
“这是一个灭顶之灾，还是一次新机会？”何毅进把这个问题抛向团队，也抛向自己。他所担心的，并非一个具体的竞争产品，而是一种“另外一个形态的东西，是降维打击”。当AI开始从根本上重构内容的生产、分发与消费时，一个已经走过二十余年的长青产品，是否还能找到自己的位置？“未来用户消费资讯的方式会不会发生根本性的革命，我们腾讯新闻就没得做了？”
面对竞争的压力，腾讯新闻没有就此沉沦。通过对低质内容进行“减法”，和对内容价值密度的执着追求，腾讯新闻选择重新拥抱新闻的初心，不仅赢得了用户的尊重与信赖，更实现了商业上的盈利自洽。目前，腾讯新闻稳居移动资讯行业前三，月活用户规模高达2.9亿，日活用户数千万。
事实上，在中国互联网的洪流里，新闻业务从未是“轻松的买卖”。从门户时代到算法推荐的崛起，再到人工智能的汹涌而至，每一次技术浪潮都像是对新闻行业的一次大考。而腾讯新闻的应对方法并不复杂，却出奇坚定：危机感是一种生存本能，而精品化是一条穿越周期的长青之道。
彼时，移动互联网的战场上，流量就是生命线，而算法推荐，则是收割流量最锋利的武器。点击率、完播率、互动率……冰冷的数字成为衡量内容价值的唯一标尺。在这种机制下，最能刺激用户“多巴胺”的八卦、猎奇与标题党内容，获得了算法最慷慨的流量馈赠。
整个行业陷入一场效率的狂欢，但对于一个拥有深厚编辑传统和新闻理想主义基因的团队而言，这却是一场深刻的“撕裂”。
“每天在后台看到那些点击率高、完播率高的内容，都不是我们所认为的精品内容。”何毅进回忆起当时的情景，这种撕裂感持续了数年，不断侵蚀着团队的专业荣誉感和价值感。当后台数据所呈现的“用户选择”，与团队内心坚守的“精品标准”背道而驰时，一个根本性的问题摆在了所有人面前：我们到底应该追随流量，还是坚守价值？
这是一个经典的“既要又要”困局。但在经历了漫长的内部激辩和痛苦反思后，腾讯新闻的管理层做出了一个在当时看来近乎决绝的、非此即彼的选择：清场。
他们决定不再试图在流量与价值之间左右逢源，而是坚定地回归初心——为用户提供一个最高效获得有价值资讯的平台。这个选择背后，是一个根本性的判断：在信息爆炸的时代，用户的核心痛点将不再是“缺少信息”，而是“缺少值得信赖的优质信息”。腾讯新闻要做的，就是那个值得信赖的筛选者和把关人。
为了将这个抽象的理念转化为可执行的标准，一场组织层面的浩大工程开始了。他们成立了“精品内容白皮书委员会”，成员来自各个级别的骨干。在长达两个月的时间里，这个委员会唯一的任务，就是通过反复观看案例、激烈讨论，逐一界定“什么才是精品”。这个过程本身，就是一次深刻的组织文化重塑，它让“精品”的共识深入人心。何毅进对此记忆犹新：“当时委员会的人都觉得，我们终于在认真讨论什么才是真正重要的事了。”
标准确立后的执行是残酷的。首轮筛选，内容池里就有高达95%的内容，因为不符合《白皮书》的标准而被“出池”。这是一个令人震惊的数字。对于一个内容平台而言，这相当于主动削弱自身流量基础。算法模型需要重新训练，既有的流量阵地被放弃，短期内商业利润也难免承压。
“我心里面准备跌50%了。”何毅进坦言，他已做好最坏的打算，并且“没有跟老板说，也没有跟团队说。”
变革的阵痛期如期而至。核心管理团队每天紧盯着不断下滑的流量曲线，心悬一线%、经历了近半年的煎熬后，数据曲线触底，然后开始缓慢而坚定地回升。事实证明， 用户最终更愿意停留在高质量信息之上。
这场变革，不仅让腾讯新闻在算法的洪流中找到了独特的生态位，更重要的是，它强化了平台的核心价值观：无论技术如何变迁，平台的主体责任与价值坚守永远是第一位的。由人的价值观去主导和约束技术，而非被技术和数据所奴役。
回到2025年初那场“AI焦虑吐槽大会”。当团队从最初的恐慌中冷静下来，开始思考应对之策时，一个意外的发现让他们看到了曙光。
所有人都意识到，大模型的能力上限，极大程度上取决于其训练语料的质量。“Garbage in, garbage out”（垃圾进，垃圾出）是AI领域颠扑不破的真理。这时，团队惊喜地发现，三年前那场痛苦的“精品化”运动，为他们留下了一笔无比宝贵的战略资产——一个经过反复筛选、去伪存真、高信息密度的优质内容库。
“很巧的是，大模型也在同期发展，我们突然感觉到，原来我们选择的精品资讯道路，能够帮助我们在大模型时代获得一个更好的起点。”何毅进感慨道，“我们在精品内容资讯和大模型的十字路口相遇了。”
更深远的影响在于组织层面。那场关于“算法主导还是价值观主导”的激烈辩论，已经为团队扫清了思想障碍。“会比算法来临的时候要好。”何毅进对比两次冲击时团队的状态时说，“对价值观，我们不会重新再讨论一次。我们还是要坚守精品资讯，但要积极拥抱AI带来的技术效率提升。”
有了坚实的语料基础和统一的价值观共识，腾讯新闻在AI时代的探索，走得敏捷、积极，而又异常审慎。他们选择了一条更为务实的路径：将AI能力“润物细无声”地融入现有产品，其集大成者，便是智能体“新闻妹”。
“新闻妹”的产品哲学，深刻地体现了腾讯新闻的AI价值观。首先，它的核心逻辑，不是创造一个无所不知的AI，而是打造一个基于腾讯新闻可靠知识库的“新闻助理”，确保所有回答都“有根有据”。其次，团队没有去强行改变用户的阅读习惯，而是设计了一种“伴随式”的产品形态，将智能体巧妙地嵌入阅读场景之中，体现了产品设计的克制与智慧。
更有趣的创新是，团队在实践中发现，用大模型去产生一个好问题，有时比产生一个好答案更有启发性。 最初，他们在文末让AI提几个延展问题，效果不错。后来，他们大胆尝试，让“新闻妹”提炼出一个最有价值的问题放在文首，结果用户的点击率和后续多轮对话数都成倍增长。
这个发现让何毅进兴奋不已。他举例说，某次有新闻报道游泳队食物中毒，模型曾提出一个问题：“大象合影后食物中毒，美国队比赛准备还好吗？”这个问题看似巧妙，实则错误地将两件不相关的事联系起来，产生了误导。“这时候我们就要对大模型提出要求：必须基于事实和必然的逻辑联系去思考和产生问题。”为此，团队在内部运营群里，不断复盘，通过一系列方式去“教”大模型如何更好地提问。
从用AI回答，到用AI提问，这背后是腾讯新闻对AI在资讯领域应用场景的深刻理解：AI不应只是一个信息出口，更应成为一个激发用户深度思考、延展知识边界的催化剂。
无论是算法时代的“清场”，还是AI时代的“伴随式智能体”，腾讯新闻在两次惊心动魄的变革中，始终坚守着一条不变的轴线：人的价值判断永远优先于技术效率。
“AI不会取代人，可能取代你的是比你更会用AI的人。”何毅进引用此观点，要求所有人都去拥抱技术。但他同时反复强调，无论AI多么强大，人的把关仍然必不可少。“人要确保内容尊重事实，有合适的价值观，还要把控新闻发布的时间。”在他看来，AI最无法取代的，正是人对复杂世界中是非、善恶、轻重的判断。
到底什么叫精品资讯内容？何毅进相信，“现在任何一个大模型都无法判断。这个标尺，仍然需要由腾讯新闻的运营团队来把控。”这种清醒的定位，也让腾讯新闻在腾讯庞大的内容生态中，扮演了独特的、不可或缺的角色。
它既是优质内容的提供者，也是AI能力的消费者。一方面，它主动将其高质量的精品知识库，以API或合作的形式，提供给腾讯元宝、IMA（智能工作台）等兄弟产品，提升它们在新闻、财经、科技等垂直领域问答的准确性和权威性。何毅进介绍：“当用户在元宝提问一些热点事件或新闻相关的问题时，它会优先引用腾讯新闻的知识库来回答。”
另一方面，它也从腾讯的整体生态中汲取养分。公众号生态提供了丰富多元的优质创作者内容，自选股、腾讯视频等产品的内容也成为其知识库的重要补充。一个流动的、互相赋能、正向循环的生态正在形成。这使得“精品内容”这一核心资产的价值被进一步放大，构筑了单体产品难以企及的生态优势。
从三年前的算法之困，到眼前的AI之问，腾讯新闻似乎已经找到了自己的航图。但这并不意味着可以高枕无忧。
“我觉得是有一定的危机感的。”何毅进表达了对未来的担忧，“有可能当AI的原生应用，它的流量和时长巨大之后，用户消费资讯的方式可能会再次发生根本性的变化。”
事实上，尽管AI进化一日千里，但“怎么用”才刚起步：是旧瓶装新酒，还是平地长出新物种？没人能给出标准答案。对新闻行业来说，这场“不知对手是谁”的暗战，危机感犹如达克利斯之剑，不知道什么时候会落下来。
何毅进是一个技术出身的理工男，却喜欢讨论好内容的标准、算法的价值观，以及科幻作品《银河帝国》里关于机器人三定律的哲学思辨。这种特质，让他能在面对技术浪潮的凶猛来袭时，始终保持着一份超越技术本身的审慎和对长期价值的思考。
他相信，无论世界如何变化，总有一些东西是不变的。“对于腾讯新闻的平台来说，就是我们对精品内容的坚守，这点是不变的，是穿越周期的。”
这款已运行21年的长青产品，能否在AI时代延续生命力尚无定论。但可以确定的是：回归人的核心价值，保持警觉并持续自我革新，是提升生存概率的唯一路径。
用何毅进的话说，就是在颠覆自己的力量到来之时，“自己先准备好最好的姿势。”
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